Verzendbeleid

1. Verzendbeleid — CasaPaws

Laatst bijgewerkt: 17-11-2025

Welkom bij CasaPaws! Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk en in perfecte staat bij je thuis te bezorgen. Op deze pagina vind je alle informatie over verzendmethoden, levertijden en verzendkosten.

Verwerking van Bestellingen

  • Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

  • Je ontvangt een e-mail met een verzendbevestiging zodra jouw bestelling is verzonden.

  • Tijdens feestdagen of grote drukte kan de verwerking iets langer duren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van:

  • het afleveradres

  • het gewicht van de bestelling

  • het gekozen verzendbedrijf

Indien van toepassing worden deze kosten duidelijk weergegeven voordat je je bestelling afrondt.

Levertijden

Gemiddelde levertijden:

  • Nederland & België: 5–12 werkdagen

  • Europa: 7–15 werkdagen

  • Internationaal: 10–20 werkdagen

Deze levertijden zijn een schatting en kunnen variëren door douane, feestdagen of vertragingen bij logistieke partners.

Ordertracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een tracking code per e-mail.
hiermee kun je jouw pakket in realtime volgen.

Onjuiste adresgegevens

CasaPaws is niet verantwoordelijk voor vertraagde of verkeerd bezorgde pakketten als gevolg van foutief ingevoerde adresgegevens. Controleer je gegevens zorgvuldig voordat je bestelt.

Verzending naar meerdere adressen

Wil je naar verschillende adressen verzenden? Plaats dan aparte bestellingen per afleveradres.

Verloren of vertraagde pakketten

Neem contact met ons op via info@casapaws.com als je trackinginformatie 7 dagen geen update heeft gegeven of wanneer je bestelling na de maximale levertijd nog niet is aangekomen. We helpen je graag verder.